当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 個人情報の取得・利用

   当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。
   （下記８．の個人番号および特定個人情報を除きます。）

2. 個人情報の利用目的

   当社は、取得した個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記8．をご覧ください。）を、保険会社から委託を受けた保険募集業務の遂行と住友不動産グループ各社が行う事業に必要な範囲内で利用します。情報、サービスの提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。

   当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。

   • （１） 当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
   • （２） 住友不動産グループ各社で各種イベント・キャンペーン等の開催をご案内、または訪問等による営業活動
   • （３） 住友不動産グループ各社で商品の企画・開発、顧客満足度向上策検討のためのアンケート調査、マーケティング分析を実施
   • （４） その他住友不動産グループ各社に付随・関連する事項

   上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面（電磁的記録を含む。以下同じ。）などにより通知し、または当社のホームページ（https://izumihoken.co.jp/）などにより公表します。
   　なお、各保険会社と住友不動産グループ各社の個人情報の利用目的は、各社のホームページ（下記）に記載してあります。

   ＜損害保険会社＞

   三井住友海上火災保険株式会社
   東京海上日動火災保険株式会社

   ＜生命保険会社＞

   三井住友海上あいおい生命保険株式会社
   三井住友海上プライマリー生命
   東京海上日動あんしん生命保険株式会社
   アフラック

   ＜少額短期保険会社＞

   東京海上ミレア少額短期保険株式会社

   ＜住友不動産グループ＞

   住友不動産株式会社
   住友不動産販売株式会社
   住友不動産建物サービス株式会社
   住友不動産シスコン株式会社
   住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
   住友不動産ベルサール株式会社
   住友不動産エスフォルタ株式会社
   泉レストラン株式会社
   泉開発産業株式会社

3. 個人データの安全管理措置

   当社は、取り扱う個人データ（下記８、の個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
   当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記１０．のお問い合わせ窓口までお寄せください。

   • （１）基本方針の整備
     個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
   • （２）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
     取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
   • （３）組織的安全管理措置
     • ・個人データの管理責任者等の設置
     • ・就業規則等における安全管理措置の整備
     • ・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
     • ・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
     • ・個人データの取扱状況の点検および監査体制の整備と実施
     • ・漏えい等事案に対応する体制の整備
   • （４）人的安全管理措置
     • ・従業者との個人データの非開示契約等の締結
     • ・従業者の役割・責任等の明確化
     • ・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育および訓練
     • ・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
   • （５）物理的安全管理措置
     • ・個人データの取扱区域等の管理
     • ・機器および電子媒体等の盗難等の防止
     • ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
     • ・個人データの削除および機器、電子媒体等の廃棄
   • （６）技術的安全管理措置・個人データの利用者の識別および認証
     • ・個人データの管理区分の設定およびアクセス制御
     • ・個人データへのアクセス権限の管理
     • ・個人データの漏えい・毀損等防止策
     • ・個人データへのアクセスの記録および分析
     • ・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録および分析
     • ・個人データを取り扱う情報システムの監視および監査
   • （７）委託先の監督
     個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
   • （８）外的環境の把握
     個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

4. 個人情報の共同利用

   当社は、取得した個人情報を、以下のとおり共同利用させていただきます。

   • (1) 共同利用する個人情報の項目
     氏名、住所、生年月日、勤務先、電話番号、メールアドレス等、上記「２．個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内で必要な個人情報
   • (2) 共同利用者の範囲
     当社グループ各社（上記「２．個人情報の利用目的」＜住友不動産グループ＞欄に掲げる会社を指します。）
   • (3) 利用目的
     上記「２．個人情報の利用目的」と同様
   • (4) 管理責任者
     東京都新宿区西新宿3-1-4
     いずみ保険サービス株式会社

5. 個人データの第三者への提供および第三者からの取得

   • （１）当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記７．をご覧ください。）を提供しません。
     • ①法令に基づく場合
     • ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
     • ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
     • ④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
     • ⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
   • （２）個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

6. 個人関連情報の第三者への提供

   • （１）当社は、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することを認める旨の同意が得られていることを確認することをしないで、当該情報を提供しません。
   • （２）当社は、法令で定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情報を提供したか、どのように第三者がご本人の同意を得たか等）について確認・記録します。

7. センシティブ情報の取扱い

   当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
   • （１）法令等に基づく場合
   • （２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   • （３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
   • （４）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
   • （５）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
   • （６）相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
   • （７）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

8. 個人番号および特定個人情報の取扱い

   当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

9. 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など

   お客様の個人情報の開示等の手続きについて
   次に定める方法で、個人情報担当窓口までお申し出ください。
   
   請求方法
   請求書面に必要事項を記載し、下記の添付書類を同封の上、個人情報担当窓口までお送りください。個人データの開示のご請求の場合は、額面1,000円分の定額小為替（郵便局発行）もご同封ください。なお、請求書面は、個人情報担当窓口までお申し出くだされば郵送いたします。
   添付書類（本人申請の場合）
   ・本人の確認書類
   運転免許証（運転経歴証明書）の写し
   パスポート（旅券）の写し
   健康保険の被保険者証の写し
   その他、氏名および住所の記載のある身分証明書の写し
   ※ 顔写真・氏名・住所が全て確認できる書類の写しの場合は1点、顔写真が無い
   など確認できない項目がある書類の写しの場合は2点お送りください。（なお、2020年2月4日以降に発行されたパスポートには住所自署欄が無いため、住所確認ができませんのでご注意ください。）
   ※ 確認書類に記載された情報のうち、次のものについては、記載部分にマスキングをした上で写しをとるか、写しの記載部分が読み取れないよう黒く塗りつぶしてください。
   ・マイナンバーカードに記載の個人番号（マイナンバー）
   ・被保険者証に記載の保険者番号、被保険者記号、被保険者番号
   ・年金手帳に記載の基礎年金番号
   
   添付書類（代理人申請の場合）
   ・ 代理権の確認書類
   （任意代理人の場合） 本人の実印が押印された委任状および印鑑証明書
   （成年後見人の場合） 後見開始の審判の正本の写し もしくは 登記事項証明書
   （本人が未成年者の場合）本人の健康保険の被保険者証の写し（但し、扶養者が代理人である場合のみ） もしくは住民票記載事項証明書（但し、マイナンバーの記載がないものに限る）
   ・ 本人の確認書類
   ※ 上記本人申請に準じる
   
   ・ 代理人自身の確認書類
   ※ 上記本人申請に準じる
   手数料
   個人データの開示1,000円（額面1,000円分の定額小為替（郵便局発行）を請求書に同封下さい）
   利用目的の通知 無料
   内容の訂正、追加、削除 無料
   利用の停止、消去 無料
   
   
   個人情報保護法に基づく保有個人データ（上記８．の個人番号および特定個人情報を含みます。）に関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。お手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

10. お問い合わせ先

    ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
    なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
    ＜代理店名＞　いずみ保険サービス株式会社
    ＜所在地＞　東京都新宿区西新宿3-1-4　ウエル新都心ビル4階
    ＜代表者氏名＞　代表取締役　高島　務
    ＜電話番号＞　　03-5324-0775
    ＜受付時間＞　　10：00～17：00
    ＜E-mail＞　　info@izumihoken.net
    ＜ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ＞　　http://izumihoken.co.jp/
    ※当社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。

以　上
2024年2月29日制定
いずみ保険サービス株式会社

（個人情報取扱事業者）

代表取締役　高島　務